Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visitate il sito www.hoteldarsena.ito ci contattate dai recapiti che vi trovate, perché lo facciamo e per quanto tempo li conserviamo (art. 13 del Regolamento UE 2016/679, "GDPR").
1. Titolare del trattamento
Albergo-Ristorante La Darsena S.a.s. di Bartoccetti Renato e Luca (Hotel La Darsena)
Sede: Via Perugina, 52, 06065 Passignano sul Trasimeno (PG)
P.IVA 01384660542
Telefono +39 075 82 93 31 · Email info@hoteldarsena.it
2. Quali dati trattiamo e perché
| Trattamento | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere a chi ci contatta per telefono, email o WhatsApp | I dati che ci comunicate voi: di solito nome, recapito, date del soggiorno, numero di ospiti e il contenuto del messaggio | Misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b) |
| Rispondere alle richieste di preventivo inviate col modulo della pagina Contatti | Quelli che inserite nel modulo: cognome, nome, email, cellulare, date, numero di ospiti e note | Misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b) |
| Funzionamento e sicurezza del sito | Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine richieste) trattati dal fornitore di hosting | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Nei messaggi vi chiediamo di non indicare dati relativi alla salute: eventuali esigenze particolari (per esempio di accessibilità) le concordiamo direttamente con voi al telefono. Non usiamo i vostri dati per newsletter o marketing, salvo che ce lo chiediate voi con l'apposita casella del modulo dei preventivi (in quel caso la base è il vostro consenso, art. 6.1.a, che potete revocare in ogni momento), e non prendiamo decisioni automatizzate.
L'unico modulo del sito è quello dei preventivi, nella pagina Contatti: fa parte del sistema di prenotazione Passepartout e al suo interno trovate anche l'informativa specifica.
3. Prenotazioni, WhatsApp e altri servizi esterni
I pulsanti "Prenota" e "Day use" portano al sistema di prenotazione Passepartout, un sito esterno che fornisce la propria informativa al momento della prenotazione. Il modulo dei preventivi è dello stesso sistema: si carica solo quando cliccate "Apri il modulo", e da quel momento il vostro browser si collega anche a servizi di Google e di Meta (Facebook) che il modulo usa. Se ci scrivete su WhatsApp il messaggio passa per il servizio di WhatsApp Ireland Ltd, che lo tratta secondo la propria privacy policy. Il link "Apri in Google Maps" apre il sito di Google. Nessuno di questi servizi viene contattato finché non cliccate il link o il pulsante.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Email e messaggi: il tempo necessario a rispondervi, e comunque non oltre 12 mesi se non diventano una prenotazione.
- Richieste inviate col modulo dei preventivi: i tempi indicati nell'informativa che trovate nel modulo.
- Se la richiesta diventa una prenotazione, i dati del soggiorno vengono trattati per gestirlo e per gli obblighi di legge (fiscali e di comunicazione degli alloggiati all'autorità di pubblica sicurezza), con i tempi previsti da quelle norme.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi né venduti. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28):
- Cloudflare, Inc. — hosting del sito. Cloudflare aderisce all'EU-US Data Privacy Framework per gli eventuali trasferimenti verso gli Stati Uniti.
- Passepartout — sistema di prenotazione, day use e modulo dei preventivi.
- Google — posta elettronica dell'hotel. Google aderisce all'EU-US Data Privacy Framework per gli eventuali trasferimenti verso gli Stati Uniti.
- Il fornitore che cura lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito.
6. I vostri diritti
Potete chiedere in ogni momento l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a info@hoteldarsena.it. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. I dettagli sono nellacookie policy.
Versione 1.3 · aggiornata il 05/11/2026